Általános szerződési feltételek

1. Hatály és szerződő felek

Ezek az általános szerződési feltételek (ÁSZF) szabályozzák a(z) EAS International, Klybeckstr. 141, 4057 Basel, Schweiz (a továbbiakban: Szolgáltató, mi) és az ügyfél között a Batteriepass Online szoftver használatára létrejött valamennyi szerződést.

A szolgáltatást kizárólag gazdasági vagy szakmai tevékenységük körében eljáró vállalkozóknak, jogi személyeknek és közjogi szerveknek kínáljuk. Fogyasztók nem vehetik igénybe a szolgáltatást. A regisztrációval az ügyfél megerősíti, hogy vállalkozásként jár el.

Az ügyfél eltérő vagy kiegészítő feltételei akkor sem válnak a szerződés részévé, ha azoknak kifejezetten nem mondunk ellent.

2. A szerződés tárgya

A Batteriepass Online interneten keresztül nyújtott szoftver (szoftver mint szolgáltatás), amellyel az ügyfél az (EU) 2023/1542 rendelet 77. cikke és XIII. melléklete szerinti digitális akkumulátorútleveleket hoz létre, tesz közzé, gondoz és tart elérhetővé. A csomagtól függően a szolgáltatás különösen a következőket foglalja magában: akkumulátormodellek és egyedi akkumulátorok létrehozása, attribútumkatalógus a kötelező mezők ellenőrzésével, nyilvános útlevéloldal QR-kóddal és géppel olvasható exporttal, hozzáférési szintek a nyilvánosság, a jogos érdekkel rendelkező személyek és a hatóságok számára, verzióelőzmények ellenőrzési lánccal, dokumentumtárolás, CSV-import, beszállítói űrlapok, API és webhookok, exportfájl az uniós nyilvántartáshoz, valamint saját domain az útlevélcímekhez.

Az egyes csomagok aktuális tartalmát az árakat bemutató oldal ismerteti. A béta- vagy előzetes verzióként jelölt funkciókat a teljességre vonatkozó szavatosság nélkül biztosítjuk.

Nem nyújtunk jogi, adó- vagy megfelelőségi tanácsadást. A kötelezettség-ellenőrzés és a tudástár cikkei általános tájékoztatást nyújtanak. Azt, hogy egy akkumulátorhoz szükséges-e útlevél és milyen mértékben, valamint hogy mely adatokat kell megadni, az ügyfél saját felelősségére ítéli meg.

Az akkumulátorútlevelek nyilvántartásba vétele a digitális termékútlevelek uniós nyilvántartásában (az (EU) 2026/1778 végrehajtási rendelet) az ügyfél mint gazdasági szereplő feladata. Mi biztosítjuk az előzetesen validált exportfájlt és az útmutatót, de a nyilvántartásba vételt nem végezzük el az ügyfél nevében.

Az akkumulátorútlevélre vonatkozó műszaki követelmények egy része (felhatalmazáson alapuló jogi aktusok, az EN 18219 és az azt követő harmonizált szabványok, az uniós nyilvántartás adatkatalógusa) még nem került véglegesen kihirdetésre. A szoftvert észszerű határidőn belül hozzáigazítjuk az új kötelező követelményekhez. Az adatmodell vagy az exportformátumok ebből eredő változásai nem minősülnek hibának.

3. A szerződés létrejötte

A Pilot csomagra vonatkozó ingyenes szerződés a regisztráció befejezésével és az e-mail-cím megerősítésével jön létre.

Egy másik csomagra vonatkozó díjköteles szerződés akkor jön létre, amikor az ügyfél kiválasztja a csomagot az ügyfélfelületen, a megrendelést a Stripe fizetési szolgáltatónál véglegesíti, és mi a megrendelést e-mailben visszaigazoljuk. A visszaigazolás általában perceken belül megtörténik a csomag aktiválásával.

A szerződés nyelve a német. Ezen ÁSZF magyar nyelvű változata kizárólag tájékoztató jellegű; kétség esetén a német nyelvű változat az irányadó.

4. Csomagok, keretek és árak

A csomagok funkcióikban és kereteikben különböznek. Havi nettó árak: Pilot 0 EUR, Starter 59 EUR, Business 149 EUR, Pro 349 EUR. Éves számlázás esetén évente, nettó: Starter 590 EUR, Business 1490 EUR, Pro 3490 EUR.

Keretek (modellek / közzétett útlevelek szerződéses évenként): Pilot 1 / 10, Starter 5 / 500, Business 15 / 5000, Pro korlátlan számú modell / 25000.

Ha a közzétett útlevelek éves keretét túllépik, minden további közzétett útlevél után díjat számítunk fel, nettó: Starter 0,25 EUR, Business 0,12 EUR, Pro 0,06 EUR, havonta utólag számlázva. Egy útlevél akkor számít közzétettnek, amikor először kapja meg az „aktív” állapotot; ugyanazon útlevél későbbi verzióit nem számoljuk újra. A Pilot csomagban és az egyedileg megállapodott, futó előfizetés nélküli csomagokban a keret rögzített felső határ.

Ezenfelül az aktuális szerződéses évre egyszeri alkalommal útlevélcsomagok vásárolhatók (árak az ügyfélfelületen a „Számlázás” menüpontban). Ezek a szerződéses év végéig növelik az éves keretet; a fel nem használt útlevelek a szerződéses év végén lejárnak, és nem kerülnek visszatérítésre.

A Pilot csomag a szoftver megismerésére szolgál. A Pilot csomagban készült útleveleken jól látható tesztadat-megjegyzés szerepel, és nem alkalmasak termékek forgalomba hozatalára. A Pilot csomagot korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük; a meglévő fiókokat erről legalább 30 nappal előre tájékoztatjuk.

Minden ár nettó ár. Az EU-ban letelepedett vállalkozásoknak nyújtott szolgáltatásokra a fordított adózás szabályai vonatkoznak; az ügyfélnek érvényes közösségi adószámot kell megadnia, és annak változását be kell jelentenie. Ha ennek ellenére áfa fizetendő, azt külön felszámítjuk.

Az árváltozásokat legalább hat héttel hatálybalépésük előtt e-mailben bejelentjük. Az ügyfél a változás hatálybalépése előtt a folyamatban lévő számlázási időszak végére felmondhatja a szerződést; ellenkező esetben a következő számlázási időszaktól az új ár alkalmazandó.

5. Fizetés

A díjak a választott számlázási időszaktól függően havonta vagy évente előre esedékesek, és azokat a Stripe Payments Europe Ltd. fizetési szolgáltató szedi be (bankkártya, SEPA beszedési megbízás vagy a Stripe által kínált egyéb fizetési módok). A számlákat elektronikusan állítjuk ki, és e-mailben küldjük meg.

Ha egy fizetés sikertelen, az ügyfelet e-mailben értesítjük. Ha a fizetés az értesítést követő 14 nap elteltével is elmarad, a hátralék rendezéséig az ügyfélfelületet olvasási hozzáférésre korlátozhatjuk. A már közzétett útlevelek ez idő alatt is nyilvánosan elérhetők maradnak a címükön (lásd a 8. pontot). Ha a fizetés 60 napig elmarad, a szerződést súlyos okból felmondhatjuk.

Az ügyfél követeléseinkkel szemben csak nem vitatott vagy jogerősen megállapított követelésekkel számíthat be.

6. Az ügyfél kötelezettségei

• Akkumulátorútlevelei tartalmának helyességéért, teljességéért és naprakészségéért (az (EU) 2023/1542 rendelet 77. cikkének (4) bekezdése), valamint az időben történő közzétételért és frissítésért kizárólag az ügyfél felel.
• Az ügyfél biztosítja, hogy jogosult a feltöltött dokumentumok, képek és adatok felhasználására, és nem sérti harmadik felek jogait. Nem tesz közzé útlevelet olyan termékekhez, amelyeket nem ő hoz forgalomba, vagy amelyek útlevelének gondozására nem jogosult.
• A teszt- vagy mintaadatokat tartalmazó útleveleket ilyenként kell megjelölni (a Pilot csomag ezt automatikusan elvégzi). Tilos forgalomba hozott termékekhez kitalált adatokat tartalmazó útleveleket közzétenni.
• Az ügyfél a hozzáférési szinteket (nyilvános, jogos érdek, hatóság) a jogszabályi előírásoknak megfelelően osztja ki, és gondosan megvizsgálja a harmadik felek hozzáférési kérelmeit.
• A bejelentkezési adatokat, az API-kulcsokat és a webhook-titkokat bizalmasan kell kezelni. Az ügyfél haladéktalanul tájékoztat minket a visszaélés gyanújáról. Az ügyfél felel a fiókja alatt végzett tevékenységekért, amennyiben azok neki betudhatók.
• Az API csak a dokumentált használati korlátokon belül használható. Tilos a nyilvános útlevéloldalak API-n kívüli automatizált tömeges lekérdezése.
• Ha az ügyfél a szoftveren keresztül beszállítói és hozzáférési kérelmeket küld, biztosítja, hogy a kapcsolatfelvétel jogszerű.
• Ha az ügyfél saját domaint használ az útlevélcímekhez, biztosítja, hogy a domain az útlevelek teljes élettartama alatt a mi szolgáltatásunkra mutasson, vagy időben átáll a szabványos címeinkre.
• Az ügyfél naprakészen tartja törzsadatait (cég, cím, közösségi adószám, számlázási e-mail-cím).

7. Rendelkezésre állás, karbantartás és biztonsági mentések

A nyilvános útlevéloldalak esetében naptári hónaponként 99,5%-os rendelkezésre állásra törekszünk, adatközpontunk átadási pontján mérve. A megszakítással járó tervezett karbantartást legalább 48 órával előre e-mailben bejelentjük, és lehetőleg éjszaka vagy hétvégén végezzük. A befolyásunkon kívül eső körülmények (internetes zavarok, vis maior, megfelelő védelmi intézkedések ellenére bekövetkező támadások) által okozott kiesések nem számítanak a rendelkezésre állás hiányának.

A szoftver a Hetzner Online GmbH németországi szerverein fut. Az adatbázisról és a dokumentumtárolóról legalább naponta biztonsági mentést készítünk, és a mentéseket legalább 30 napig megőrizzük. A biztonsági mentések a szolgáltatás helyreállítását szolgálják; nem helyettesítik az ügyfél saját, a felkínált exportfunkciókkal készített mentését.

A szoftvert továbbfejleszthetjük, funkcióit módosíthatjuk vagy kiegészíthetjük, amennyiben a szerződés lényegi célja, a megfelelő akkumulátorútlevelek elérhetővé tétele, megmarad.

8. Az útlevelek tartós elérhetősége

Az (EU) 2023/1542 rendelet 77. cikkének (8) bekezdése szerint az akkumulátorútlevélnek az akkumulátor teljes élettartama alatt és azon túl is hozzáférhetőnek kell maradnia, akkor is, ha a gazdasági szereplő megszünteti tevékenységét. Az alábbi szabályok ezt a célt szolgálják.

A közzétett útlevelek a szerződés időtartama alatt elérhetők maradnak a címükön. Az ügyfél bármikor inaktív, archivált vagy törlésre megjelölt állapotba helyezhet egy útlevelet; a verzióelőzmények megmaradnak. Az e pontban meghatározott határidők lejárta előtt fizikai törlésre nem kerül sor.

A szerződés megszűnése után minden közzétett útlevél ingyenesen, csak olvasható módban nyilvánosan elérhető marad (csak olvasható szakasz) – a közzétételüktől számított legalább 15 évig, és azon túl addig, amíg értesítést nem kapunk arról, hogy az akkumulátort újrafeldolgozták. A csak olvasható hozzáférés magában foglalja a nyilvános útlevéloldalt, a hozzáférési szinteket, a géppel olvasható exportot és az összes adat lekérését az exportfunkciókon keresztül (JSON a közzétett akkumulátorútlevél-séma szerint, PDF-adatlap, dokumentumok). Nem foglalja magában az útlevelek módosítását, új útlevelek létrehozását és az ügyféltámogatást; ezekhez aktuális csomag szükséges.

Az ügyfél bármikor átviheti az útleveleket egy másik szolgáltatóhoz; mi biztosítjuk a teljes exportot, és kérésre további 12 hónapig átirányítjuk a korábbi címeket az új címre. Az átvitellel megszűnik kötelezettségünk ezen útlevelek elérhetővé tételére.

Törlésre csak akkor kerül sor, ha az akkumulátor újrafeldolgozását bejelentették (77. cikk (8) bekezdés), ha az útleveleket másik szolgáltatóhoz vitték át, vagy ha az ügyfél kifejezetten írásban kéri, és ekkor maga gondoskodik az elérhetőségről; a következményekre előzetesen e-mailben felhívjuk a figyelmet. Jogosultak vagyunk az útleveleket a minimális időtartamon túl is ingyenesen elérhetővé tenni. Az útlevelek elérhetővé tételének költségét a csomag ára és a további útlevelenkénti ár (4. pont) tartalmazza.

Ha a szolgáltatást teljes egészében megszüntetjük, ezt legalább hat hónappal előre bejelentjük, és lehetővé tesszük a teljes exportot, valamint az útlevélcímek átirányítását egy jogutódhoz vagy az ügyfél által megnevezett szolgáltatóhoz.

9. Adatvédelem és adatfeldolgozás

Az ügyfélfiókban tárolt adatok, a számlázás és a platform üzemeltetése tekintetében a GDPR értelmében mi vagyunk az adatkezelő; a részleteket adatvédelmi tájékoztatónk tartalmazza.

Amennyiben az ügyfél a szoftveren keresztül harmadik személyek személyes adatait kezeli (például az útlevelekben szereplő kapcsolattartók, beszállítói kapcsolattartók, hozzáférési kérelmek), mi az ügyfél adatfeldolgozójaként járunk el. Az adatfeldolgozási megállapodás alkalmazandó, amely e szerződés része, és a /avv címen érhető el.

10. Felhasználási jogok

A szerződés időtartamára az ügyfélnek nem kizárólagos, át nem ruházható jogot biztosítunk a szoftver interneten keresztüli, a megállapodott mértékű használatára. A forráskódra nincs igény.

Az ügyfél jogot biztosít számunkra az általa megadott tartalmak tárolására, feldolgozására, többszörözésére és – a választott hozzáférési szinteken belül – nyilvánosan hozzáférhetővé tételére, amennyiben ez a szolgáltatás nyújtásához szükséges, ideértve a csak olvasható szakaszt is. Ez a jog a jogszabályi megőrzési kötelezettség időtartamára fennmarad.

Az ügyfelet cégnevével és logójával referenciaként megnevezhetjük, ha az ügyfél ehhez írásban hozzájárult (e-mail is elegendő). A hozzájárulás bármikor visszavonható.

11. Szavatosság és felelősség

A szolgáltatást a gondos szolgáltatótól elvárható gondossággal nyújtjuk. A hibákat a bejelentést követően észszerű határidőn belül kijavítjuk. Az ügyfél a hibákat haladéktalanul és a lehető legpontosabban jelenti.

Korlátozás nélkül felelünk a szándékosan és súlyos gondatlansággal okozott károkért, valamint az élet, a testi épség vagy az egészség megsértéséből eredő károkért. Enyhe gondatlanság esetén csak a lényeges szerződéses kötelezettségek megszegéséért felelünk, a tipikus, előre látható kár erejéig, összesen legfeljebb a károkozó eseményt megelőző tizenkét hónapban megfizetett díjak összegéig. A Pilot csomagban csak szándékosságért és súlyos gondatlanságért felelünk.

Nem felelünk az ügyfél által megadott tartalmak helyességéért, a hatóságok vagy piacfelügyeleti szervek döntéseiért, az ügyfél hiányzó vagy hibás útlevelei miatti szankciókért, az uniós nyilvántartás rendelkezésre állásáért, sem az abból eredő adatvesztésért, hogy az ügyfél elmulasztotta az exportot.

Nem garantáljuk, hogy a szoftver minden időpontban teljes mértékben megfelel a jövőbeli, felhatalmazáson alapuló jogi aktusoknak vagy szabványoknak; vállaljuk, hogy azok kötelező erejű kihirdetése után észszerű határidőn belül hozzáigazítjuk.

Az ügyfél mentesít minket a harmadik felek azon igényei alól, amelyek az ügyfél jogellenes tartalmán vagy a 6. pont szerinti kötelezettségeinek megszegésén alapulnak, ideértve a jogi védekezés észszerű költségeit is.

12. Időtartam és felmondás

A díjköteles szerződések a választott számlázási időszaktól függően egy hónapra vagy tizenkét hónapra jönnek létre, és azonos időtartammal meghosszabbodnak, kivéve, ha azokat a folyamatban lévő számlázási időszak végére felmondják. Éves számlázás esetén a már megfizetett éves díjat felmondáskor nem térítjük vissza időarányosan. A felmondás az ügyfélportálon (Stripe) vagy e-mailben történik a következő címre: info@batteriepass-online.eu. A felmondás után a fiók a Pilot csomagra vált; a Pilot keretein felüli útlevelek a 8. pont szerint elérhetők maradnak, de már nem módosíthatók.

Az ingyenes Pilot csomagot bármelyik fél bármikor felmondhatja 14 napos felmondási idővel. A közzétett útlevelek nélküli, tizenkét hónapja nem használt Pilot fiókokat e-mailes értesítés után törölhetjük.

Bármelyik fél jogosult a szerződést súlyos okból azonnali hatállyal felmondani. Súlyos ok áll fenn részünkről különösen akkor, ha az ügyfél figyelmeztetés ellenére jogellenes vagy kitalált útlevéltartalmat tesz közzé, veszélyezteti a platform biztonságát, vagy több mint 60 napos fizetési késedelemben van.

Kisebb csomagra való váltáskor a meglévő modellek és útlevelek megmaradnak; új modellek vagy útlevelek csak akkor hozhatók létre, ha az új csomag keretei teljesülnek.

13. Az ÁSZF módosítása

Ezt az ÁSZF-et a jövőre nézve módosíthatjuk, ha ez jogszabályváltozás, az akkumulátorútlevélre vonatkozó műszaki követelmények változása vagy a szolgáltatási kör kiigazítása miatt szükséges, feltéve, hogy ez az ügyfelet nem hozza indokolatlanul hátrányos helyzetbe. A módosításokat legalább hat héttel hatálybalépésük előtt e-mailben közöljük. Ha az ügyfél a hatálybalépés napja előtt nem tiltakozik, a módosított ÁSZF alkalmazandó; erre a következményre az értesítésben felhívjuk a figyelmet. Ha az ügyfél tiltakozik, bármelyik fél felmondhatja a szerződést a módosítás hatálybalépésének napjára.

14. Záró rendelkezések

A svájci jog alkalmazandó, kizárva az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló ENSZ-egyezményt (CISG) és a nemzetközi magánjog kollíziós szabályait. A kizárólagos joghatósággal rendelkező bíróság helye Bázel (Svájc). Jogosultak vagyunk az ügyfelet a székhelyén is beperelni.

Az e szerződés szerinti nyilatkozatokat szöveges formában kell megtenni (e-mail is elegendő). Az ügyfél irányadó e-mail-címe a fiókban tárolt cím.

Ha ezen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe az az érvényes rendelkezés lép, amely gazdasági céljához a legközelebb áll.