Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah působnosti a smluvní strany

Tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují všechny smlouvy mezi EAS International, Klybeckstr. 141, 4057 Basel, Schweiz (poskytovatel, my) a zákazníkem o používání softwaru Batteriepass Online.

Služba je nabízena výhradně podnikatelům, právnickým osobám a veřejnoprávním subjektům, kteří jednají v rámci své podnikatelské nebo profesní činnosti. Spotřebitelé službu používat nesmějí. Registrací zákazník potvrzuje, že jedná jako podnikatel.

Odchylné nebo doplňující podmínky zákazníka se nestávají součástí smlouvy, ani když proti nim výslovně nevzneseme námitku.

2. Předmět smlouvy

Batteriepass Online je software poskytovaný přes internet (software jako služba), pomocí něhož zákazník vytváří, zveřejňuje, spravuje a udržuje dostupné digitální pasy baterií podle čl. 77 a přílohy XIII nařízení (EU) 2023/1542. Podle tarifu služba zahrnuje zejména: založení modelů baterií a jednotlivých baterií, katalog atributů s kontrolou povinných polí, veřejnou stránku pasu s QR kódem a strojově čitelným exportem, úrovně přístupu pro veřejnost, osoby s oprávněným zájmem a orgány, historii verzí s ověřovacím řetězcem, úložiště dokumentů, import CSV, formuláře pro dodavatele, API a webhooky, exportní soubor pro registr EU a vlastní doménu pro adresy pasů.

Aktuální rozsah jednotlivých tarifů je popsán na stránce s cenami. Funkce označené jako beta nebo náhled jsou poskytovány bez záruky úplnosti.

Neposkytujeme právní, daňové ani compliance poradenství. Kontrola povinnosti a články znalostní báze jsou obecné informace. Zda a v jakém rozsahu baterie vyžaduje pas a které údaje je třeba uvést, posuzuje zákazník na vlastní odpovědnost.

Registrace pasů baterií v registru EU pro digitální pasy výrobků (prováděcí nařízení (EU) 2026/1778) je úkolem zákazníka jako hospodářského subjektu. Poskytujeme předem ověřený exportní soubor a návod, registraci však za zákazníka neprovádíme.

Některé technické požadavky na pas baterie (akty v přenesené pravomoci, harmonizované normy EN 18219 a násl., datový katalog registru EU) dosud nebyly s konečnou platností zveřejněny. Software přizpůsobujeme novým závazným požadavkům v přiměřené lhůtě. Z toho vyplývající změny datového modelu nebo exportních formátů nejsou vadou.

3. Uzavření smlouvy

Bezplatná smlouva pro tarif Pilot vzniká dokončením registrace a potvrzením e-mailové adresy.

Placená smlouva pro jiný tarif vzniká, jakmile zákazník v zákaznické sekci zvolí tarif, dokončí objednávku u poskytovatele platebních služeb Stripe a my objednávku potvrdíme e-mailem. Potvrzení obvykle proběhne během několika minut aktivací tarifu.

Jazykem smlouvy je němčina. Toto znění VOP slouží pouze pro informaci; v případě pochybností má přednost německé znění.

4. Tarify, kvóty a ceny

Tarify se liší funkcemi a kvótami. Ceny za měsíc bez DPH: Pilot EUR 0, Starter EUR 59, Business EUR 149, Pro EUR 349. Při ročním vyúčtování za rok bez DPH: Starter EUR 590, Business EUR 1 490, Pro EUR 3 490.

Kvóty (modely / zveřejněné pasy za smluvní rok): Pilot 1 / 10, Starter 5 / 500, Business 15 / 5000, Pro neomezeně modelů / 25000.

Při překročení roční kvóty zveřejněných pasů účtujeme za každý další zveřejněný pas bez DPH: Starter EUR 0,25, Business EUR 0,12, Pro EUR 0,06, a to měsíčně zpětně. Pas se považuje za zveřejněný, jakmile poprvé získá stav „aktivní“; pozdější verze téhož pasu se znovu nezapočítávají. V tarifu Pilot a u individuálně sjednaných tarifů bez běžícího předplatného je kvóta pevným limitem.

Kromě toho lze jednorázově pro běžný smluvní rok zakoupit balíčky pasů (ceny v zákaznické sekci v části „Fakturace“). Zvyšují roční kvótu do konce smluvního roku; nevyužité pasy na jeho konci propadají a nevracejí se.

Tarif Pilot slouží k seznámení se softwarem. Pasy v tarifu Pilot nesou viditelné upozornění na testovací data a nejsou určeny k uvádění výrobků na trh. Tarif Pilot můžeme omezit nebo ukončit; o tom informujeme stávající účty nejméně 30 dní předem.

Všechny ceny jsou bez DPH. Na plnění pro podnikatele usazené v EU se vztahuje režim přenesení daňové povinnosti; zákazník musí uvést platné DIČ pro účely DPH a oznamovat jeho změny. Pokud přesto vznikne povinnost odvést DPH, bude účtována navíc.

Změny cen oznamujeme e-mailem nejméně šest týdnů před jejich účinností. Zákazník může smlouvu do nabytí účinnosti změny vypovědět ke konci běžného zúčtovacího období; jinak platí nová cena od následujícího zúčtovacího období.

5. Platba

Poplatky jsou splatné předem měsíčně nebo ročně podle zvoleného zúčtovacího období a inkasují se prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe Ltd. (platební karta, inkaso SEPA nebo jiné platební metody nabízené společností Stripe). Faktury jsou vystavovány elektronicky a zasílány e-mailem.

Pokud platba selže, informujeme zákazníka e-mailem. Pokud platba zůstane neuhrazena 14 dní po upozornění, můžeme zákaznickou sekci omezit na přístup ke čtení až do vyrovnání dlužné částky. Již zveřejněné pasy zůstávají po tuto dobu veřejně dostupné na své adrese (viz bod 8). Pokud platba zůstane neuhrazena 60 dní, můžeme smlouvu vypovědět z důležitého důvodu.

Zákazník může proti našim pohledávkám započíst pouze nesporné nebo pravomocně přiznané pohledávky.

6. Povinnosti zákazníka

• Zákazník odpovídá výhradně za správnost, úplnost a aktuálnost obsahu svých pasů baterií (čl. 77 odst. 4 nařízení (EU) 2023/1542) a za jejich včasné zveřejnění a aktualizaci.
• Zákazník zajistí, že je oprávněn používat nahrané dokumenty, obrázky a údaje a neporušuje práva třetích osob. Nezveřejňuje pasy pro výrobky, které neuvádí na trh nebo pro které není oprávněn pas vést.
• Pasy s testovacími nebo vzorovými daty musí být takto označeny (tarif Pilot je označuje automaticky). Pasy s vymyšlenými údaji pro výrobky uváděné na trh jsou zakázány.
• Zákazník přiděluje úrovně přístupu (veřejnost, oprávněný zájem, orgán) v souladu s právními požadavky a pečlivě posuzuje žádosti třetích osob o přístup.
• Přihlašovací údaje, klíče API a tajné klíče webhooků je nutno uchovávat v tajnosti. Zákazník nás neprodleně informuje o podezření na zneužití. Zákazník odpovídá za jednání pod svým účtem v rozsahu, v jakém mu je lze přičítat.
• API smí být používáno pouze v rámci zdokumentovaných limitů. Automatizované hromadné stahování veřejných stránek pasů mimo API je zakázáno.
• Při odesílání žádostí dodavatelům a žádostí o přístup prostřednictvím softwaru zákazník zajistí, že je oslovení přípustné.
• Při použití vlastní domény pro adresy pasů zákazník zajistí, že doména bude po celou dobu životnosti pasů směřovat na naši službu, nebo včas přejde na naše standardní adresy.
• Zákazník udržuje své kmenové údaje (firma, adresa, DIČ pro účely DPH, fakturační e-mail) aktuální.

7. Dostupnost, údržba a zálohování

Usilujeme o dostupnost veřejných stránek pasů 99,5 % za kalendářní měsíc, měřeno v předávacím bodě našeho datového centra. Plánovanou údržbu, která způsobí přerušení, oznamujeme e-mailem nejméně 48 hodin předem a provádíme ji přednostně v noci nebo o víkendu. Výpadky způsobené okolnostmi mimo naši kontrolu (poruchy internetu, vyšší moc, útoky navzdory přiměřeným ochranným opatřením) se do nedostupnosti nezapočítávají.

Software běží na serverech společnosti Hetzner Online GmbH v Německu. Databázi a úložiště dokumentů zálohujeme nejméně jednou denně a zálohy uchováváme nejméně 30 dní. Zálohy slouží k obnovení služby; nenahrazují vlastní zálohu zákazníka prostřednictvím nabízených exportních funkcí.

Software můžeme dále rozvíjet a funkce měnit nebo doplňovat, pokud zůstane zachován hlavní účel smlouvy, tj. udržování pasů baterií v souladu s předpisy dostupných.

8. Trvalá dostupnost pasů

Podle čl. 77 odst. 8 nařízení (EU) 2023/1542 musí pas baterie zůstat přístupný po celou dobu životnosti baterie a i po ní, i když hospodářský subjekt ukončí svou činnost. K tomu slouží následující pravidla.

Zveřejněné pasy zůstávají po dobu trvání smlouvy přístupné na své adrese. Zákazník může pas kdykoli nastavit do stavu neaktivní, archivováno nebo označeno k odstranění; historie verzí zůstává zachována. Před uplynutím lhůt podle tohoto bodu nedochází k fyzickému výmazu.

Po skončení smlouvy zůstávají všechny zveřejněné pasy bezplatně veřejně přístupné v režimu pouze pro čtení (fáze pouze pro čtení) – nejméně 15 let od jejich zveřejnění a dále až do doby, kdy nám bude oznámeno, že baterie byla recyklována. Přístup pouze pro čtení zahrnuje veřejnou stránku pasu, úrovně přístupu, strojově čitelný export a stažení všech údajů prostřednictvím exportních funkcí (JSON podle zveřejněného schématu pasu baterie, technický list ve formátu PDF, dokumenty). Nezahrnuje změny pasů, nové pasy ani podporu; ty vyžadují aktuální tarif.

Zákazník může pasy kdykoli převést k jinému poskytovateli služeb; poskytneme úplný export a na požádání přesměrujeme dosavadní adresy na novou adresu po dobu dalších 12 měsíců. Převodem naše povinnost udržovat tyto pasy dostupné končí.

K výmazu dochází teprve po oznámení recyklace baterie (čl. 77 odst. 8), po převodu k jinému poskytovateli služeb nebo na výslovnou písemnou žádost zákazníka, který pak dostupnost zajistí sám; na důsledky předem upozorníme e-mailem. Jsme oprávněni udržovat pasy dostupné bezplatně i po uplynutí minimální lhůty. Náklady na udržování pasů dostupných jsou zahrnuty v ceně tarifu a v ceně za každý další pas (bod 4).

Pokud službu zcela ukončíme, oznámíme to nejméně šest měsíců předem a umožníme úplný export a přesměrování adres pasů na nástupce nebo na poskytovatele určeného zákazníkem.

9. Ochrana osobních údajů a zpracování pro jiného

Pro údaje v zákaznickém účtu, fakturaci a provoz platformy jsme správcem ve smyslu GDPR; podrobnosti obsahují naše Informace o ochraně osobních údajů.

Pokud zákazník prostřednictvím softwaru zpracovává osobní údaje třetích osob (např. kontaktní osoby v pasech, kontakty dodavatelů, žádosti o přístup), jednáme jako zpracovatel zákazníka. Použije se smlouva o zpracování osobních údajů, která je součástí této smlouvy a je k dispozici na /avv.

10. Užívací práva

Udělujeme zákazníkovi na dobu trvání smlouvy nevýhradní, nepřevoditelné právo užívat software přes internet v dohodnutém rozsahu. Nárok na zdrojový kód nevzniká.

Zákazník nám uděluje právo ukládat, zpracovávat, rozmnožovat a v rámci zvolených úrovní přístupu zpřístupňovat veřejnosti jím zadaný obsah v rozsahu nezbytném k poskytování služby, včetně fáze pouze pro čtení. Toto právo trvá po dobu zákonné povinnosti uchovávání.

Zákazníka můžeme uvést jako referenci s obchodní firmou a logem, pokud k tomu dal písemný souhlas (postačí e-mail). Souhlas lze kdykoli odvolat.

11. Odpovědnost za vady a odpovědnost za škodu

Službu poskytujeme s péčí řádného poskytovatele. Vady odstraňujeme v přiměřené lhůtě po jejich oznámení. Zákazník oznamuje vady bez zbytečného odkladu a co nejkonkrétněji.

Neomezeně odpovídáme za úmysl a hrubou nedbalost a za škody na životě, těle nebo zdraví. Při lehké nedbalosti odpovídáme pouze za porušení podstatných smluvních povinností, a to omezeně na typickou, předvídatelnou škodu, celkem nejvýše do výše poplatků zaplacených za dvanáct měsíců před škodnou událostí. V tarifu Pilot odpovídáme pouze za úmysl a hrubou nedbalost.

Neodpovídáme za správnost obsahu zadaného zákazníkem, za rozhodnutí orgánů nebo orgánů dozoru nad trhem, za sankce kvůli chybějícím nebo nesprávným pasům zákazníka, za dostupnost registru EU ani za ztrátu dat v důsledku toho, že zákazník neprovedl export.

Nezaručujeme, že software bude v každém okamžiku plně odpovídat budoucím aktům v přenesené pravomoci nebo normám; zavazujeme se jej přizpůsobit v přiměřené lhůtě po jejich závazném zveřejnění.

Zákazník nás odškodní v případě nároků třetích osob založených na protiprávním obsahu zákazníka nebo na porušení jeho povinností podle bodu 6, včetně přiměřených nákladů na právní obranu.

12. Doba trvání a výpověď

Placené smlouvy se uzavírají na jeden měsíc nebo dvanáct měsíců podle zvoleného zúčtovacího období a prodlužují se o další období stejné délky, pokud nejsou vypovězeny ke konci běžného zúčtovacího období. Při ročním vyúčtování se již zaplacený roční poplatek při výpovědi poměrně nevrací. Výpověď se podává prostřednictvím zákaznického portálu (Stripe) nebo e-mailem na info@batteriepass-online.eu. Po výpovědi přejde účet do tarifu Pilot; pasy nad rámec kvót tarifu Pilot zůstávají přístupné podle bodu 8, nelze je však již měnit.

Bezplatný tarif Pilot může kterákoli strana kdykoli vypovědět s výpovědní lhůtou 14 dní. Účty Pilot bez zveřejněných pasů, které nebyly dvanáct měsíců používány, mohou být po upozornění e-mailem smazány.

Kterákoli strana může smlouvu vypovědět z důležitého důvodu bez výpovědní lhůty. Důležitý důvod pro nás nastává zejména tehdy, pokud zákazník navzdory upozornění zveřejňuje protiprávní nebo vymyšlený obsah pasů, ohrožuje bezpečnost platformy nebo je v prodlení s platbou déle než 60 dní.

Při přechodu na menší tarif zůstávají stávající modely a pasy zachovány; nové modely nebo pasy lze vytvořit teprve tehdy, když jsou splněny kvóty nového tarifu.

13. Změny těchto VOP

Tyto VOP můžeme s účinností do budoucna změnit, je-li to nutné kvůli změnám právních předpisů, změnám technických požadavků na pas baterie nebo úpravám rozsahu služby, pokud tím zákazník není nepřiměřeně znevýhodněn. Změny oznamujeme e-mailem nejméně šest týdnů před jejich účinností. Pokud zákazník do data účinnosti nevznese námitku, platí změněné VOP; na tento následek v oznámení upozorníme. Pokud zákazník námitku vznese, může kterákoli strana smlouvu vypovědět k datu účinnosti změny.

14. Závěrečná ustanovení

Použije se švýcarské právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) a kolizních norem mezinárodního práva soukromého. Výlučným místem soudní příslušnosti je Basilej (Švýcarsko). Jsme rovněž oprávněni žalovat zákazníka v místě jeho sídla.

Prohlášení podle této smlouvy vyžadují textovou formu (postačí e-mail). Rozhodující e-mailovou adresou zákazníka je adresa uložená v účtu.

Je-li některé ustanovení těchto VOP neplatné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení se nahrazuje platným ustanovením, které se nejvíce blíží jeho hospodářskému účelu.