Γενικοί όροι συναλλαγών
Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-19
Η παρούσα είναι μη δεσμευτική μετάφραση. Νομικά δεσμευτική είναι μόνο η γερμανική έκδοση.
Για τη χρήση του Batteriepass Online (https://batteriepass-online.eu) από επιχειρήσεις.
1. Πεδίο εφαρμογής και συμβαλλόμενα μέρη
Οι παρόντες γενικοί όροι συναλλαγών (Όροι) διέπουν όλες τις συμβάσεις μεταξύ της EAS International, Klybeckstr. 141, 4057 Basel, Schweiz (ο Πάροχος, εμείς) και του πελάτη για τη χρήση του λογισμικού Batteriepass Online.
Η υπηρεσία προσφέρεται αποκλειστικά σε εμπόρους, νομικά πρόσωπα και φορείς του δημοσίου που ενεργούν στο πλαίσιο της επιχειρηματικής ή επαγγελματικής τους δραστηριότητας. Οι καταναλωτές δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν την υπηρεσία. Με την εγγραφή του ο πελάτης επιβεβαιώνει ότι ενεργεί ως επιχείρηση.
Αποκλίνοντες ή συμπληρωματικοί όροι του πελάτη δεν αποτελούν μέρος της σύμβασης, ακόμη και αν δεν αντιταχθούμε ρητά σε αυτούς.
2. Αντικείμενο της σύμβασης
Το Batteriepass Online είναι λογισμικό που παρέχεται μέσω διαδικτύου (software as a service), με το οποίο ο πελάτης δημιουργεί, δημοσιεύει, συντηρεί και διατηρεί διαθέσιμα ψηφιακά διαβατήρια μπαταρίας σύμφωνα με το άρθρο 77 και το παράρτημα XIII του κανονισμού (ΕΕ) 2023/1542. Ανάλογα με το πρόγραμμα, η υπηρεσία περιλαμβάνει ιδίως: δημιουργία μοντέλων μπαταρίας και μεμονωμένων μπαταριών, κατάλογο χαρακτηριστικών με έλεγχο υποχρεωτικών πεδίων, δημόσια σελίδα διαβατηρίου με κωδικό QR και μηχαναγνώσιμη εξαγωγή, επίπεδα πρόσβασης για το κοινό, πρόσωπα με έννομο συμφέρον και αρχές, ιστορικό εκδόσεων με αλυσίδα επαλήθευσης, αποθήκευση εγγράφων, εισαγωγή CSV, φόρμες προμηθευτών, API και webhooks, αρχείο εξαγωγής για το μητρώο της ΕΕ καθώς και δικό του τομέα (domain) για τις διευθύνσεις των διαβατηρίων.
Το τρέχον εύρος κάθε προγράμματος περιγράφεται στη σελίδα τιμών. Οι λειτουργίες που επισημαίνονται ως beta ή προεπισκόπηση παρέχονται χωρίς εγγύηση πληρότητας.
Δεν παρέχουμε νομικές, φορολογικές συμβουλές ή συμβουλές συμμόρφωσης. Ο έλεγχος υποχρέωσης και τα άρθρα γνώσεων αποτελούν γενικές πληροφορίες. Το αν και σε ποιον βαθμό μια μπαταρία απαιτεί διαβατήριο και ποια δεδομένα πρέπει να δηλωθούν εκτιμάται από τον πελάτη με δική του ευθύνη.
Η καταχώριση των διαβατηρίων μπαταρίας στο μητρώο της ΕΕ για τα ψηφιακά διαβατήρια προϊόντων (εκτελεστικός κανονισμός (ΕΕ) 2026/1778) αποτελεί καθήκον του πελάτη ως οικονομικού φορέα. Παρέχουμε το προεπικυρωμένο αρχείο εξαγωγής και οδηγίες, αλλά δεν πραγματοποιούμε την καταχώριση για λογαριασμό του πελάτη.
Ορισμένες από τις τεχνικές απαιτήσεις για το διαβατήριο μπαταρίας (κατ’ εξουσιοδότηση πράξεις, εναρμονισμένα πρότυπα EN 18219 κ.ε., ο κατάλογος δεδομένων του μητρώου της ΕΕ) δεν έχουν ακόμη δημοσιευθεί οριστικά. Προσαρμόζουμε το λογισμικό σε νέες δεσμευτικές απαιτήσεις εντός εύλογου χρόνου. Οι αλλαγές στο μοντέλο δεδομένων ή στους μορφότυπους εξαγωγής που προκύπτουν από αυτό δεν συνιστούν ελαττώματα.
3. Σύναψη της σύμβασης
Δωρεάν σύμβαση για το πρόγραμμα Pilot συνάπτεται με την ολοκλήρωση της εγγραφής και την επιβεβαίωση της διεύθυνσης e-mail.
Σύμβαση με αμοιβή για άλλο πρόγραμμα συνάπτεται όταν ο πελάτης επιλέξει το πρόγραμμα στον χώρο πελάτη, ολοκληρώσει την παραγγελία μέσω του παρόχου πληρωμών Stripe και εμείς επιβεβαιώσουμε την παραγγελία με e-mail. Η επιβεβαίωση γίνεται συνήθως εντός λίγων λεπτών με την ενεργοποίηση του προγράμματος.
Η γλώσσα της σύμβασης είναι η γερμανική. Η ελληνική έκδοση των παρόντων Όρων παρέχεται μόνο για ενημέρωση· σε περίπτωση αμφιβολίας υπερισχύει η γερμανική έκδοση.
4. Προγράμματα, όρια και τιμές
Τα προγράμματα διαφέρουν ως προς τις λειτουργίες και τα όρια. Τιμές ανά μήνα, καθαρές: Pilot EUR 0, Starter EUR 59, Business EUR 149, Pro EUR 349. Με ετήσια χρέωση ανά έτος, καθαρές: Starter EUR 590, Business EUR 1.490, Pro EUR 3.490.
Όρια (μοντέλα / δημοσιευμένα διαβατήρια ανά συμβατικό έτος): Pilot 1 / 10, Starter 5 / 500, Business 15 / 5000, Pro απεριόριστα μοντέλα / 25000.
Εάν υπερβείτε το ετήσιο όριο δημοσιευμένων διαβατηρίων, χρεώνουμε ανά πρόσθετο δημοσιευμένο διαβατήριο, καθαρά: Starter EUR 0,25, Business EUR 0,12, Pro EUR 0,06, με μηνιαία τιμολόγηση εκ των υστέρων. Ένα διαβατήριο θεωρείται δημοσιευμένο όταν λάβει για πρώτη φορά την κατάσταση «ενεργό»· μεταγενέστερες εκδόσεις του ίδιου διαβατηρίου δεν υπολογίζονται ξανά. Στο πρόγραμμα Pilot και σε ατομικά συμφωνημένα προγράμματα χωρίς ενεργή συνδρομή το όριο είναι σταθερό ανώτατο όριο.
Επιπλέον, μπορούν να αγοραστούν εφάπαξ πακέτα διαβατηρίων για το τρέχον συμβατικό έτος (τιμές στον χώρο πελάτη, στην ενότητα «Χρέωση»). Αυξάνουν το ετήσιο όριο έως το τέλος του συμβατικού έτους· τα αχρησιμοποίητα διαβατήρια λήγουν στο τέλος του και δεν επιστρέφονται.
Το πρόγραμμα Pilot προορίζεται για τη γνωριμία με το λογισμικό. Τα διαβατήρια στο πρόγραμμα Pilot φέρουν ορατή ένδειξη δεδομένων δοκιμής και δεν προορίζονται για τη διάθεση προϊόντων στην αγορά. Μπορούμε να περιορίσουμε ή να διακόψουμε το πρόγραμμα Pilot· οι υφιστάμενοι λογαριασμοί ενημερώνονται τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα.
Όλες οι τιμές είναι καθαρές. Οι υπηρεσίες προς επιχειρήσεις εγκατεστημένες στην ΕΕ υπόκεινται στον μηχανισμό αντίστροφης επιβάρυνσης· ο πελάτης οφείλει να δηλώσει έγκυρο αριθμό φορολογικού μητρώου ΦΠΑ και να γνωστοποιεί τυχόν αλλαγές. Εάν παρ’ όλα αυτά οφείλεται ΦΠΑ, χρεώνεται επιπλέον.
Ανακοινώνουμε τις αλλαγές τιμών με e-mail τουλάχιστον έξι εβδομάδες πριν από την έναρξη ισχύος τους. Ο πελάτης μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση με ισχύ από το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης πριν από την έναρξη ισχύος της αλλαγής· διαφορετικά, η νέα τιμή ισχύει από την επόμενη περίοδο χρέωσης.
5. Πληρωμή
Οι αμοιβές είναι απαιτητές προκαταβολικά σε μηνιαία ή ετήσια βάση, ανάλογα με την επιλεγμένη περίοδο χρέωσης, και εισπράττονται μέσω του παρόχου πληρωμών Stripe Payments Europe Ltd. (πιστωτική κάρτα, άμεση χρέωση SEPA ή άλλοι τρόποι πληρωμής που προσφέρει η Stripe). Τα τιμολόγια παρέχονται ηλεκτρονικά και αποστέλλονται με e-mail.
Εάν μια πληρωμή αποτύχει, ενημερώνουμε τον πελάτη με e-mail. Εάν η πληρωμή παραμένει εκκρεμής 14 ημέρες μετά την ειδοποίηση, μπορούμε να περιορίσουμε τον χώρο πελάτη σε πρόσβαση μόνο ανάγνωσης έως την εξόφληση της οφειλής. Τα ήδη δημοσιευμένα διαβατήρια παραμένουν δημόσια προσβάσιμα στη διεύθυνσή τους κατά το διάστημα αυτό (βλ. ενότητα 8). Εάν η πληρωμή παραμένει εκκρεμής για 60 ημέρες, μπορούμε να καταγγείλουμε τη σύμβαση για σπουδαίο λόγο.
Ο πελάτης μπορεί να συμψηφίσει έναντι των απαιτήσεών μας μόνο αδιαμφισβήτητες ή τελεσίδικα διαπιστωμένες απαιτήσεις.
6. Υποχρεώσεις του πελάτη
- Ο πελάτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την ορθότητα, την πληρότητα και την επικαιρότητα του περιεχομένου των διαβατηρίων μπαταρίας του (άρθρο 77 παράγραφος 4 του κανονισμού (ΕΕ) 2023/1542) καθώς και για την έγκαιρη δημοσίευση και ενημέρωσή τους.
- Ο πελάτης διασφαλίζει ότι δικαιούται να χρησιμοποιεί τα έγγραφα, τις εικόνες και τα δεδομένα που μεταφορτώνει και ότι δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων. Δεν δημοσιεύει διαβατήρια για προϊόντα που δεν διαθέτει ο ίδιος στην αγορά ή για τα οποία δεν δικαιούται να τηρεί το διαβατήριο.
- Τα διαβατήρια με δεδομένα δοκιμής ή δείγματος πρέπει να επισημαίνονται ως τέτοια (το πρόγραμμα Pilot τα επισημαίνει αυτόματα). Απαγορεύονται διαβατήρια με επινοημένα δεδομένα για προϊόντα που διατίθενται στην αγορά.
- Ο πελάτης εκχωρεί επίπεδα πρόσβασης (δημόσιο, έννομο συμφέρον, αρχή) σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις και εξετάζει προσεκτικά τα αιτήματα πρόσβασης τρίτων.
- Τα στοιχεία σύνδεσης, τα κλειδιά API και τα μυστικά webhook πρέπει να τηρούνται εμπιστευτικά. Ο πελάτης μάς ενημερώνει αμέσως σε περίπτωση υποψίας κατάχρησης. Ο πελάτης ευθύνεται για τις ενέργειες που γίνονται μέσω του λογαριασμού του, στον βαθμό που του καταλογίζονται.
- Το API επιτρέπεται να χρησιμοποιείται μόνο εντός των τεκμηριωμένων ορίων χρήσης. Απαγορεύεται η αυτοματοποιημένη μαζική ανάκτηση δημόσιων σελίδων διαβατηρίων εκτός του API.
- Κατά την αποστολή αιτημάτων προς προμηθευτές και αιτημάτων πρόσβασης μέσω του λογισμικού, ο πελάτης διασφαλίζει ότι η επικοινωνία είναι σύννομη.
- Κατά τη χρήση δικού του τομέα (domain) για διευθύνσεις διαβατηρίων, ο πελάτης διασφαλίζει ότι ο τομέας παραπέμπει στην υπηρεσία μας καθ’ όλη τη διάρκεια ζωής των διαβατηρίων ή ότι μεταβαίνει εγκαίρως στις τυπικές διευθύνσεις μας.
- Ο πελάτης διατηρεί ενημερωμένα τα βασικά του στοιχεία (εταιρεία, διεύθυνση, ΑΦΜ ΦΠΑ, e-mail τιμολόγησης).
7. Διαθεσιμότητα, συντήρηση και αντίγραφα ασφαλείας
Επιδιώκουμε διαθεσιμότητα 99,5% ανά ημερολογιακό μήνα για τις δημόσιες σελίδες διαβατηρίων, μετρούμενη στο σημείο παράδοσης του κέντρου δεδομένων μας. Η προγραμματισμένη συντήρηση που προκαλεί διακοπές ανακοινώνεται με e-mail τουλάχιστον 48 ώρες νωρίτερα και πραγματοποιείται κατά προτίμηση τη νύχτα ή τα σαββατοκύριακα. Οι διακοπές που οφείλονται σε περιστάσεις εκτός του ελέγχου μας (διαταραχές του διαδικτύου, ανωτέρα βία, επιθέσεις παρά τα κατάλληλα μέτρα προστασίας) δεν θεωρούνται μη διαθεσιμότητα.
Το λογισμικό λειτουργεί σε διακομιστές της Hetzner Online GmbH στη Γερμανία. Δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων και του χώρου αποθήκευσης εγγράφων τουλάχιστον καθημερινά και τα διατηρούμε για τουλάχιστον 30 ημέρες. Τα αντίγραφα ασφαλείας χρησιμεύουν για την αποκατάσταση της υπηρεσίας· δεν υποκαθιστούν το αντίγραφο ασφαλείας του ίδιου του πελάτη μέσω των προσφερόμενων λειτουργιών εξαγωγής.
Μπορούμε να εξελίσσουμε το λογισμικό και να αλλάζουμε ή να προσθέτουμε λειτουργίες, εφόσον διατηρείται ο βασικός σκοπός της σύμβασης, δηλαδή η διατήρηση διαθέσιμων διαβατηρίων μπαταρίας σύμφωνων με τη νομοθεσία.
8. Μόνιμη διαθεσιμότητα των διαβατηρίων
Σύμφωνα με το άρθρο 77 παράγραφος 8 του κανονισμού (ΕΕ) 2023/1542, ένα διαβατήριο μπαταρίας πρέπει να παραμένει προσβάσιμο καθ’ όλη τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και πέραν αυτής, ακόμη και αν ο οικονομικός φορέας παύσει τη δραστηριότητά του. Οι ακόλουθοι κανόνες εξυπηρετούν τον σκοπό αυτό.
Τα δημοσιευμένα διαβατήρια παραμένουν προσβάσιμα στη διεύθυνσή τους καθ’ όλη τη διάρκεια της σύμβασης. Ο πελάτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να θέσει ένα διαβατήριο στην κατάσταση ανενεργό, αρχειοθετημένο ή σημειωμένο για διαγραφή· το ιστορικό εκδόσεων διατηρείται. Καμία φυσική διαγραφή δεν πραγματοποιείται πριν από τη λήξη των προθεσμιών της παρούσας ενότητας.
Μετά τη λήξη της σύμβασης, όλα τα δημοσιευμένα διαβατήρια παραμένουν δωρεάν δημόσια προσβάσιμα σε λειτουργία μόνο ανάγνωσης (φάση μόνο ανάγνωσης) – για τουλάχιστον 15 έτη από την αντίστοιχη δημοσίευσή τους και πέραν αυτού έως ότου ενημερωθούμε ότι η μπαταρία έχει ανακυκλωθεί. Η πρόσβαση μόνο ανάγνωσης περιλαμβάνει τη δημόσια σελίδα διαβατηρίου, τα επίπεδα πρόσβασης, τη μηχαναγνώσιμη εξαγωγή και την ανάκτηση όλων των δεδομένων μέσω των λειτουργιών εξαγωγής (JSON σύμφωνα με το δημοσιευμένο σχήμα διαβατηρίου μπαταρίας, φύλλο δεδομένων PDF, έγγραφα). Δεν περιλαμβάνει αλλαγές σε διαβατήρια, νέα διαβατήρια ή υποστήριξη· αυτά απαιτούν ενεργό πρόγραμμα.
Ο πελάτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να μεταφέρει τα διαβατήρια σε άλλον πάροχο υπηρεσιών· παρέχουμε την πλήρη εξαγωγή και, κατόπιν αιτήματος, ανακατευθύνουμε τις προηγούμενες διευθύνσεις στη νέα διεύθυνση για επιπλέον 12 μήνες. Με τη μεταφορά λήγει η υποχρέωσή μας να διατηρούμε διαθέσιμα τα διαβατήρια αυτά.
Η διαγραφή πραγματοποιείται μόνο αφού δηλωθεί η ανακύκλωση της μπαταρίας (άρθρο 77 παράγραφος 8), μετά από μεταφορά σε άλλον πάροχο υπηρεσιών ή κατόπιν ρητού γραπτού αιτήματος του πελάτη, ο οποίος στη συνέχεια διασφαλίζει ο ίδιος τη διαθεσιμότητα· επισημαίνουμε προηγουμένως τις συνέπειες με e-mail. Δικαιούμαστε να διατηρούμε δωρεάν διαθέσιμα τα διαβατήρια πέραν της ελάχιστης περιόδου. Το κόστος διατήρησης της διαθεσιμότητας των διαβατηρίων περιλαμβάνεται στην τιμή του προγράμματος και στην τιμή ανά πρόσθετο διαβατήριο (ενότητα 4).
Εάν διακόψουμε πλήρως την υπηρεσία, το ανακοινώνουμε τουλάχιστον έξι μήνες νωρίτερα και επιτρέπουμε πλήρη εξαγωγή καθώς και ανακατεύθυνση των διευθύνσεων των διαβατηρίων σε διάδοχο ή σε πάροχο που θα υποδείξει ο πελάτης.
9. Προστασία δεδομένων και επεξεργασία για λογαριασμό του πελάτη
Για τα δεδομένα του λογαριασμού πελάτη, την τιμολόγηση και τη λειτουργία της πλατφόρμας είμαστε υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του ΓΚΠΔ· λεπτομέρειες παρατίθενται στην ενημέρωσή μας για την προστασία δεδομένων.
Όταν ο πελάτης επεξεργάζεται μέσω του λογισμικού δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τρίτων (όπως πρόσωπα επικοινωνίας σε διαβατήρια, επαφές προμηθευτών, αιτήματα πρόσβασης), ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό του πελάτη. Εφαρμόζεται η σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων, η οποία αποτελεί μέρος της παρούσας σύμβασης και είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση /avv.
10. Δικαιώματα χρήσης
Παραχωρούμε στον πελάτη, για τη διάρκεια της σύμβασης, το μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης του λογισμικού μέσω διαδικτύου στο συμφωνημένο εύρος. Δεν υφίσταται αξίωση για τον πηγαίο κώδικα.
Ο πελάτης μάς παραχωρεί το δικαίωμα να αποθηκεύουμε, να επεξεργαζόμαστε, να αναπαράγουμε και να καθιστούμε δημόσια προσβάσιμο, εντός των επιλεγμένων επιπέδων πρόσβασης, το περιεχόμενο που καταχωρίζει, στον βαθμό που είναι αναγκαίο για την παροχή της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης της φάσης μόνο ανάγνωσης. Το δικαίωμα αυτό ισχύει για όσο διαρκεί η νόμιμη υποχρέωση διατήρησης.
Μπορούμε να αναφέρουμε τον πελάτη με την επωνυμία και το λογότυπό του ως αναφορά, εφόσον ο πελάτης έχει συναινέσει γραπτώς (αρκεί e-mail). Η συναίνεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
11. Ευθύνη για ελαττώματα και αστική ευθύνη
Παρέχουμε την υπηρεσία με την επιμέλεια συνετού παρόχου. Αποκαθιστούμε τα ελαττώματα εντός εύλογου χρόνου μετά την ειδοποίηση. Ο πελάτης αναφέρει τα ελαττώματα χωρίς καθυστέρηση και όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένα.
Ευθυνόμαστε απεριόριστα για δόλο και βαριά αμέλεια καθώς και για ζημίες από προσβολή της ζωής, του σώματος ή της υγείας. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας ευθυνόμαστε μόνο για παράβαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων και περιορισμένα στην τυπική, προβλέψιμη ζημία, συνολικά όχι πέραν των αμοιβών που καταβλήθηκαν κατά τους δώδεκα μήνες πριν από το ζημιογόνο γεγονός. Στο πρόγραμμα Pilot ευθυνόμαστε μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια.
Δεν ευθυνόμαστε για την ορθότητα του περιεχομένου που καταχωρίζει ο πελάτης, για αποφάσεις αρχών ή φορέων εποπτείας της αγοράς, για κυρώσεις λόγω ελλειπόντων ή εσφαλμένων διαβατηρίων του πελάτη, για τη διαθεσιμότητα του μητρώου της ΕΕ ή για απώλεια δεδομένων που οφείλεται στο ότι ο πελάτης δεν πραγματοποίησε εξαγωγή.
Δεν εγγυόμαστε ότι το λογισμικό συμμορφώνεται πλήρως σε κάθε χρονική στιγμή με μελλοντικές κατ’ εξουσιοδότηση πράξεις ή πρότυπα· δεσμευόμαστε να το προσαρμόζουμε εντός εύλογου χρόνου μετά τη δεσμευτική δημοσίευσή τους.
Ο πελάτης μάς απαλλάσσει από αξιώσεις τρίτων που βασίζονται σε παράνομο περιεχόμενο του πελάτη ή σε παράβαση των υποχρεώσεών του κατά την ενότητα 6, συμπεριλαμβανομένων των εύλογων εξόδων νομικής υπεράσπισης.
12. Διάρκεια και καταγγελία
Οι συμβάσεις με αμοιβή έχουν διάρκεια ενός μήνα ή δώδεκα μηνών, ανάλογα με την επιλεγμένη περίοδο χρέωσης, και ανανεώνονται για ίση περίοδο, εκτός εάν καταγγελθούν με ισχύ από το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Σε ετήσια χρέωση, η ήδη καταβληθείσα ετήσια αμοιβή δεν επιστρέφεται αναλογικά σε περίπτωση καταγγελίας. Η καταγγελία γίνεται μέσω της πύλης πελατών (Stripe) ή με e-mail στη διεύθυνση info@batteriepass-online.eu. Μετά την καταγγελία ο λογαριασμός μεταπίπτει στο πρόγραμμα Pilot· τα διαβατήρια πέραν των ορίων του Pilot παραμένουν προσβάσιμα σύμφωνα με την ενότητα 8, αλλά δεν μπορούν πλέον να τροποποιηθούν.
Το δωρεάν πρόγραμμα Pilot μπορεί να καταγγελθεί από οποιοδήποτε μέρος ανά πάσα στιγμή με προειδοποίηση 14 ημερών. Λογαριασμοί Pilot χωρίς δημοσιευμένα διαβατήρια που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για δώδεκα μήνες μπορούν να διαγραφούν μετά από προηγούμενη ειδοποίηση με e-mail.
Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση αζημίως για σπουδαίο λόγο. Σπουδαίος λόγος υφίσταται για εμάς ιδίως εάν ο πελάτης, παρά την προειδοποίηση, δημοσιεύει παράνομο ή επινοημένο περιεχόμενο διαβατηρίων, θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια της πλατφόρμας ή καθυστερεί την πληρωμή για περισσότερες από 60 ημέρες.
Κατά τη μετάβαση σε μικρότερο πρόγραμμα, τα υφιστάμενα μοντέλα και διαβατήρια διατηρούνται· νέα μοντέλα ή διαβατήρια μπορούν να δημιουργηθούν μόνο όταν τηρούνται τα όρια του νέου προγράμματος.
13. Αλλαγές των παρόντων Όρων
Μπορούμε να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους με ισχύ για το μέλλον, εφόσον αυτό είναι αναγκαίο λόγω αλλαγών της νομοθεσίας, αλλαγών των τεχνικών απαιτήσεων για το διαβατήριο μπαταρίας ή προσαρμογών του εύρους των υπηρεσιών, υπό την προϋπόθεση ότι ο πελάτης δεν περιέρχεται σε αδικαιολόγητα δυσμενέστερη θέση. Γνωστοποιούμε τις αλλαγές με e-mail τουλάχιστον έξι εβδομάδες πριν από την έναρξη ισχύος τους. Εάν ο πελάτης δεν αντιταχθεί πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος, ισχύουν οι τροποποιημένοι Όροι· επισημαίνουμε τη συνέπεια αυτή στην ειδοποίηση. Εάν ο πελάτης αντιταχθεί, κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση με ισχύ από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της αλλαγής.
14. Τελικές διατάξεις
Εφαρμόζεται το ελβετικό δίκαιο, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις διεθνούς πώλησης εμπορευμάτων (CISG) και τους κανόνες σύγκρουσης νόμων του ιδιωτικού διεθνούς δικαίου. Αποκλειστικά αρμόδια δικαστήρια είναι εκείνα της Βασιλείας (Ελβετία). Δικαιούμαστε επίσης να ενάγουμε τον πελάτη στην έδρα του.
Οι δηλώσεις στο πλαίσιο της παρούσας σύμβασης απαιτούν μορφή κειμένου (αρκεί e-mail). Αρμόδια διεύθυνση e-mail του πελάτη είναι η διεύθυνση που είναι αποθηκευμένη στον λογαριασμό.
Εάν κάποια διάταξη των παρόντων Όρων είναι άκυρη, η ισχύς των λοιπών διατάξεων δεν θίγεται. Η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από έγκυρη διάταξη που προσεγγίζει περισσότερο τον οικονομικό της σκοπό.