Üldtingimused

1. Kohaldamisala ja lepingupooled

Käesolevad üldtingimused (Tingimused) reguleerivad kõiki lepinguid EAS International, Klybeckstr. 141, 4057 Basel, Schweiz (Teenusepakkuja, meie) ja kliendi vahel tarkvara Batteriepass Online kasutamiseks.

Teenust pakutakse üksnes kauplejatele, juriidilistele isikutele ja avalik-õiguslikele asutustele, kes tegutsevad oma majandus- või kutsetegevuse raames. Tarbijad ei tohi teenust kasutada. Registreerudes kinnitab klient, et ta tegutseb ettevõtjana.

Kliendi kõrvalekalduvad või täiendavad tingimused ei saa lepingu osaks ka siis, kui me neile sõnaselgelt vastu ei vaidle.

2. Lepingu ese

Batteriepass Online on interneti kaudu pakutav tarkvara (software as a service), millega klient loob, avaldab, haldab ja hoiab kättesaadavana digitaalseid akupasse vastavalt määruse (EL) 2023/1542 artiklile 77 ja XIII lisale. Sõltuvalt paketist hõlmab teenus eelkõige: akumudelite ja üksikute akude loomist, atribuutide kataloogi koos kohustuslike väljade kontrolliga, avalikku passilehte QR-koodi ja masinloetava ekspordiga, juurdepääsutasemeid üldsusele, õigustatud huviga isikutele ja ametiasutustele, versiooniajalugu koos kontrolliahelaga, dokumendihoidlat, CSV-importi, tarnijavorme, API-t ja webhook’e, ekspordifaili ELi registri jaoks ning oma domeeni passiaadresside jaoks.

Iga paketi kehtiv ulatus on kirjeldatud hinnalehel. Beeta- või eelvaatefunktsioonidena märgitud funktsioone pakutakse ilma täielikkuse garantiita.

Me ei osuta õigus-, maksu- ega vastavusnõustamist. Kohustuse kontroll ja teadmusartiklid on üldine teave. Kas ja millises ulatuses aku vajab passi ning milliseid andmeid tuleb esitada, hindab klient omal vastutusel.

Akupasside registreerimine digitaalsete tootepasside ELi registris (rakendusmäärus (EL) 2026/1778) on kliendi kui ettevõtja ülesanne. Anname eelnevalt valideeritud ekspordifaili ja juhised, kuid ei registreeri kliendi nimel.

Osa akupassi tehnilistest nõuetest (delegeeritud õigusaktid, harmoneeritud standardid EN 18219 jj, ELi registri andmekataloog) ei ole veel lõplikult avaldatud. Kohandame tarkvara uute siduvate nõuetega mõistliku aja jooksul. Sellest tulenevad muudatused andmemudelis või ekspordivormingutes ei ole puudused.

3. Lepingu sõlmimine

Tasuta leping paketi Pilot kohta sõlmitakse registreerimise lõpetamise ja e-posti aadressi kinnitamisega.

Tasuline leping muu paketi kohta sõlmitakse, kui klient valib paketi kliendialas, lõpetab tellimuse makseteenuse pakkuja Stripe juures ja me kinnitame tellimuse e-postiga. Kinnitus antakse tavaliselt mõne minuti jooksul paketi aktiveerimisega.

Lepingu keel on saksa keel. Nende Tingimuste eestikeelne versioon on üksnes teavitamiseks; kahtluse korral on ülimuslik saksakeelne versioon.

4. Paketid, kvoodid ja hinnad

Paketid erinevad funktsioonide ja kvootide poolest. Hinnad kuus, neto: Pilot EUR 0, Starter EUR 59, Business EUR 149, Pro EUR 349. Aastase arveldusega aastas, neto: Starter EUR 590, Business EUR 1490, Pro EUR 3490.

Kvoodid (mudelid / avaldatud passid lepinguaasta kohta): Pilot 1 / 10, Starter 5 / 500, Business 15 / 5000, Pro piiramatult mudeleid / 25000.

Avaldatud passide aastakvoodi ületamisel võtame iga täiendava avaldatud passi eest tasu, neto: Starter EUR 0,25, Business EUR 0,12, Pro EUR 0,06, arveldatakse igakuiselt tagantjärele. Pass loetakse avaldatuks, kui see saab esimest korda oleku „aktiivne“; sama passi hilisemaid versioone uuesti ei arvestata. Paketis Pilot ja individuaalselt kokkulepitud pakettides ilma jooksva tellimuseta on kvoot fikseeritud piirang.

Lisaks saab jooksvaks lepinguaastaks ühekordselt osta passipakette (hinnad kliendialas jaotises „Arveldus“). Need suurendavad aastakvooti lepinguaasta lõpuni; kasutamata passid aeguvad selle lõpus ja nende eest raha ei tagastata.

Pakett Pilot on mõeldud tarkvaraga tutvumiseks. Paketi Pilot passidel on nähtav testandmete märge ja need ei ole mõeldud toodete turule laskmiseks. Võime paketti Pilot piirata või selle lõpetada; olemasolevaid kontosid teavitatakse vähemalt 30 päeva ette.

Kõik hinnad on netohinnad. ELis asutatud ettevõtetele osutatavate teenuste suhtes kohaldatakse pöördmaksustamist; klient peab esitama kehtiva käibemaksukohustuslase registreerimisnumbri ja teatama muudatustest. Kui käibemaks siiski kohaldub, lisatakse see hinnale.

Teatame hinnamuudatustest e-postiga vähemalt kuus nädalat enne nende jõustumist. Klient võib lepingu enne muudatuse jõustumist üles öelda jooksva arveldusperioodi lõpu seisuga; vastasel juhul kehtib uus hind järgmisest arveldusperioodist.

5. Maksmine

Tasud tuleb maksta ette igakuiselt või igal aastal, sõltuvalt valitud arveldusperioodist, ja need võetakse sisse makseteenuse pakkuja Stripe Payments Europe Ltd. kaudu (krediitkaart, SEPA otsekorraldus või muud Stripe’i pakutavad makseviisid). Arved esitatakse elektrooniliselt ja saadetakse e-postiga.

Kui makse ebaõnnestub, teavitame klienti e-postiga. Kui makse on 14 päeva pärast teavitust endiselt tasumata, võime piirata kliendiala kuni võlgnevuse tasumiseni lugemisjuurdepääsuga. Juba avaldatud passid jäävad sel ajal oma aadressil avalikult kättesaadavaks (vt punkt 8). Kui makse on 60 päeva tasumata, võime lepingu mõjuval põhjusel üles öelda.

Klient võib meie nõuetega tasaarvestada ainult vaidlustamata või jõustunud kohtulahendiga tuvastatud nõudeid.

6. Kliendi kohustused

• Klient vastutab ainuisikuliselt oma akupasside sisu õigsuse, täielikkuse ja ajakohasuse eest (määruse (EL) 2023/1542 artikli 77 lõige 4) ning nende õigeaegse avaldamise ja ajakohastamise eest.
• Klient tagab, et tal on õigus kasutada üleslaaditud dokumente, pilte ja andmeid ning et ta ei riku kolmandate isikute õigusi. Ta ei avalda passe toodetele, mida ta ise turule ei lase või mille passi pidamiseks tal õigust ei ole.
• Test- või näidisandmetega passid tuleb sellistena märgistada (pakett Pilot märgistab need automaatselt). Turule lastud toodete väljamõeldud andmetega passid on keelatud.
• Klient määrab juurdepääsutasemed (avalik, õigustatud huvi, ametiasutus) vastavalt õigusnõuetele ja kontrollib kolmandate isikute juurdepääsutaotlusi hoolikalt.
• Sisselogimisandmeid, API-võtmeid ja webhook’i saladusi tuleb hoida konfidentsiaalsena. Klient teavitab meid viivitamata kuritarvitamise kahtlusest. Klient vastutab oma konto all tehtud toimingute eest niivõrd, kuivõrd need on talle omistatavad.
• API-t tohib kasutada ainult dokumenteeritud kasutuspiirangute piires. Avalike passilehtede automatiseeritud massiline allalaadimine väljaspool API-t on keelatud.
• Tarkvara kaudu tarnija- ja juurdepääsupäringuid saates tagab klient, et ühenduse võtmine on seaduslik.
• Kasutades passiaadresside jaoks oma domeeni, tagab klient, et domeen suunab meie teenusele kogu passide eluea jooksul või et ta läheb õigeaegselt üle meie standardaadressidele.
• Klient hoiab oma põhiandmed (ettevõte, aadress, käibemaksukohustuslase number, arvelduse e-post) ajakohasena.

7. Kättesaadavus, hooldus ja varukoopiad

Püüame tagada avalike passilehtede kättesaadavuse 99,5% kalendrikuus, mõõdetuna meie andmekeskuse üleandmispunktis. Katkestusi põhjustavast planeeritud hooldusest teatatakse e-postiga vähemalt 48 tundi ette ja see tehakse võimaluse korral öösel või nädalavahetusel. Meie kontrolli alt väljas olevatest asjaoludest (internetihäired, vääramatu jõud, rünnakud hoolimata asjakohastest kaitsemeetmetest) tingitud katkestusi ei loeta kättesaamatuseks.

Tarkvara töötab Hetzner Online GmbH serverites Saksamaal. Teeme andmebaasist ja dokumendihoidlast varukoopiad vähemalt kord päevas ja säilitame neid vähemalt 30 päeva. Varukoopiad on mõeldud teenuse taastamiseks; need ei asenda kliendi enda varukoopiat pakutavate ekspordifunktsioonide kaudu.

Võime tarkvara edasi arendada ning funktsioone muuta või lisada, kui säilib lepingu põhieesmärk – õigusnõuetele vastavate akupasside kättesaadavana hoidmine.

8. Passide püsiv kättesaadavus

Määruse (EL) 2023/1542 artikli 77 lõike 8 kohaselt peab akupass jääma kättesaadavaks kogu aku eluea jooksul ja ka pärast seda, isegi kui ettevõtja lõpetab tegevuse. Järgmised reeglid teenivad seda eesmärki.

Avaldatud passid jäävad lepingu kehtivuse ajal oma aadressil kättesaadavaks. Klient võib passi igal ajal seada olekusse mitteaktiivne, arhiveeritud või kustutamiseks märgitud; versiooniajalugu säilib. Enne selles punktis nimetatud tähtaegade möödumist füüsilist kustutamist ei toimu.

Pärast lepingu lõppemist jäävad kõik avaldatud passid tasuta avalikult kättesaadavaks kirjutuskaitstud režiimis (kirjutuskaitstud etapp) – vähemalt 15 aastat alates nende vastavast avaldamisest ja lisaks seni, kuni meile teatatakse, et aku on ringlusse võetud. Kirjutuskaitstud juurdepääs hõlmab avalikku passilehte, juurdepääsutasemeid, masinloetavat eksporti ja kõigi andmete allalaadimist ekspordifunktsioonide kaudu (JSON vastavalt avaldatud akupassi skeemile, PDF-andmeleht, dokumendid). See ei hõlma passide muutmist, uusi passe ega tuge; need eeldavad kehtivat paketti.

Klient võib passid igal ajal üle viia teisele teenusepakkujale; anname täieliku ekspordi ja suuname taotluse korral senised aadressid veel 12 kuuks uuele aadressile ümber. Ülekandmisega lõpeb meie kohustus hoida neid passe kättesaadavana.

Kustutamine toimub alles siis, kui aku ringlussevõtust on teatatud (artikli 77 lõige 8), pärast üleviimist teisele teenusepakkujale või kliendi sõnaselgel kirjalikul taotlusel, kes seejärel tagab kättesaadavuse ise; juhime eelnevalt e-postiga tähelepanu tagajärgedele. Meil on õigus hoida passe tasuta kättesaadavana ka pärast miinimumperioodi. Passide kättesaadavana hoidmise kulud sisalduvad paketi hinnas ja täiendava passi hinnas (punkt 4).

Kui lõpetame teenuse täielikult, teatame sellest vähemalt kuus kuud ette ning võimaldame täieliku ekspordi ja passiaadresside ümbersuunamise õigusjärglasele või kliendi nimetatud teenusepakkujale.

9. Andmekaitse ja volitatud töötlemine

Kliendikonto andmete, arvelduse ja platvormi käitamise osas oleme isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) tähenduses vastutav töötleja; üksikasjad on esitatud meie privaatsusteates.

Kui klient töötleb tarkvara kaudu kolmandate isikute isikuandmeid (nt kontaktisikud passides, tarnijate kontaktid, juurdepääsutaotlused), tegutseme kliendi volitatud töötlejana. Kohaldatakse isikuandmete töötlemise lepingut, mis on käesoleva lepingu osa ja on kättesaadav aadressil /avv.

10. Kasutusõigused

Anname kliendile lepingu kehtivuse ajaks lihtsa, mitteülekantava õiguse kasutada tarkvara interneti kaudu kokkulepitud ulatuses. Lähtekoodile õigust ei ole.

Klient annab meile õiguse salvestada, töödelda, reprodutseerida ja valitud juurdepääsutasemete piires avalikult kättesaadavaks teha tema sisestatud sisu niivõrd, kuivõrd see on vajalik teenuse osutamiseks, sealhulgas kirjutuskaitstud etapis. See õigus kehtib seadusjärgse säilitamiskohustuse kestuse ajal.

Võime nimetada klienti ärinime ja logoga referentsina, kui klient on andnud kirjaliku nõusoleku (piisab e-kirjast). Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta.

11. Puuduste eest vastutus ja vastutus

Osutame teenust hoolsa teenusepakkuja hoolsusega. Kõrvaldame puudused mõistliku aja jooksul pärast teavitamist. Klient teatab puudustest viivitamata ja võimalikult konkreetselt.

Vastutame piiramatult tahtluse ja raske hooletuse eest ning elu, keha või tervise kahjustamisest tuleneva kahju eest. Kerge hooletuse korral vastutame ainult oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise eest ning piiratult tüüpilise, ettenähtava kahjuga, kokku mitte rohkem kui kahju tekitanud sündmusele eelnenud kaheteistkümne kuu jooksul makstud tasud. Paketis Pilot vastutame ainult tahtluse ja raske hooletuse eest.

Me ei vastuta kliendi sisestatud sisu õigsuse eest, ametiasutuste või turujärelevalveasutuste otsuste eest, kliendi puuduvatest või ebaõigetest passidest tulenevate sanktsioonide eest, ELi registri kättesaadavuse eest ega andmekao eest, mis tuleneb sellest, et klient ei ole eksporti teinud.

Me ei taga, et tarkvara vastab igal ajahetkel täielikult tulevastele delegeeritud õigusaktidele või standarditele; kohustume seda kohandama mõistliku aja jooksul pärast nende siduvat avaldamist.

Klient vabastab meid kolmandate isikute nõuetest, mis põhinevad kliendi õigusvastasel sisul või tema punktis 6 sätestatud kohustuste rikkumisel, sealhulgas mõistlikest õigusabikuludest.

12. Kehtivus ja ülesütlemine

Tasulised lepingud kehtivad sõltuvalt valitud arveldusperioodist üks kuu või kaksteist kuud ja pikenevad sama pikkuse perioodi võrra, kui neid ei ole üles öeldud jooksva arveldusperioodi lõpu seisuga. Aastase arvelduse korral ülesütlemisel juba makstud aastatasu proportsionaalselt ei tagastata. Ülesütlemine toimub kliendiportaali (Stripe) kaudu või e-postiga aadressile info@batteriepass-online.eu. Pärast ülesütlemist läheb konto üle paketile Pilot; Pilot-kvoote ületavad passid jäävad punkti 8 kohaselt kättesaadavaks, kuid neid ei saa enam muuta.

Tasuta paketi Pilot võib kumbki pool igal ajal üles öelda 14-päevase etteteatamisega. Pilot-kontod ilma avaldatud passideta, mida ei ole kaksteist kuud kasutatud, võidakse pärast e-postiga etteteatamist kustutada.

Kumbki pool võib lepingu mõjuval põhjusel etteteatamata üles öelda. Mõjuv põhjus on meie jaoks eelkõige siis, kui klient hoiatusest hoolimata avaldab õigusvastast või väljamõeldud passisisu, ohustab platvormi turvalisust või on makse tasumisega viivituses üle 60 päeva.

Väiksemale paketile üleminekul olemasolevad mudelid ja passid säilivad; uusi mudeleid või passe saab luua alles siis, kui uue paketi kvoote järgitakse.

13. Nende Tingimuste muutmine

Võime neid Tingimusi edaspidiseks muuta, kui see on vajalik õigusaktide muutumise, akupassi tehniliste nõuete muutumise või teenuse ulatuse kohandamise tõttu, tingimusel et see ei sea klienti põhjendamatult halvemasse olukorda. Teatame muudatustest e-postiga vähemalt kuus nädalat enne nende jõustumist. Kui klient ei esita vastuväidet enne jõustumise kuupäeva, kehtivad muudetud Tingimused; juhime teates sellele tagajärjele tähelepanu. Kui klient esitab vastuväite, võib kumbki pool lepingu muudatuse jõustumise kuupäeva seisuga üles öelda.

14. Lõppsätted

Kohaldatakse Šveitsi õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaupade müügilepingu konventsioon (CISG) ja rahvusvahelise eraõiguse kollisiooninormid. Ainupädev kohtualluvus on Baselis (Šveits). Meil on õigus esitada hagi kliendi vastu ka tema asukohas.

Käesoleva lepingu kohased tahteavaldused peavad olema kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis (piisab e-kirjast). Kliendi asjakohane e-posti aadress on kontol salvestatud aadress.

Kui mõni nende Tingimuste säte on kehtetu, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. Kehtetu säte asendatakse kehtiva sättega, mis on selle majanduslikule eesmärgile kõige lähemal.